Recenzja redaktora
Shopify Inbox to potężne narzędzie, które umożliwia firmom prowadzenie rozmów z klientami i sprzedaż za pośrednictwem czatu. 💬 Dzięki tej bezpłatnej aplikacji do czatu biznesowego możesz rozwijać swoją firmę, budować silne relacje z klientami i poświęcać mniej czasu na wsparcie. 💪
Skrzynka odbiorcza Shopify to nie tylko wsparcie, to przede wszystkim szansa na zwiększenie sprzedaży. 💰 Aż 70% rozmów w Shopify Inbox dotyczy klientów, którzy są w trakcie podejmowania decyzji o zakupie. 🤔
Oto, jak możesz wykorzystać Shopify Inbox:
- Oszczędzaj czas, zarządzając wszystkimi rozmowami z klientami w jednym miejscu. ⏱️
- Wysyłaj produkty i rabaty bezpośrednio na czacie, aby szybko przekształcić rozmowy w sprzedaż. 🎁
- Ustawiaj automatyczne wiadomości i kontynuuj rozmowy przez e-mail, aby nie musieć odpowiadać w czasie rzeczywistym. 📧
- Bądź na bieżąco z tym, co klienci dodają lub usuwają z koszyka. 🛒
- Przypisuj czaty do konkretnych pracowników lub zespołów, aby zapewnić szybką i efektywną obsługę klienta. 🧑💼
Dodatkowo, możesz umożliwić klientom kontaktowanie się z Tobą bezpośrednio z aplikacji Sklep. 📱
Jeśli potrzebujesz pomocy, Centrum Pomocy Shopify jest dostępne 24/7. ⛑️
Dziękujemy za korzystanie z Shopify Inbox! ❤️ Zostaw nam swoją opinię, abyśmy mogli stale ulepszać naszą aplikację. 🙏
Funkcje
Zarządzanie rozmowami z klientami z jednego miejsca.
Wysyłanie produktów i rabatów bezpośrednio na czacie.
Automatyczne wiadomości i kontynuacja rozmów przez e-mail.
Informacje o zmianach w koszyku klienta.
Przypisywanie czatów do pracowników i zespołów.
Integracja z aplikacją Sklep.
Obsługa klienta 24/7 przez Centrum Pomocy Shopify.
Dostępność czatu w sklepie internetowym.
Zalety
Oszczędność czasu dzięki zarządzaniu rozmowami w jednym miejscu.
Możliwość wysyłania produktów i rabatów bezpośrednio na czacie.
Automatyczne wiadomości i kontynuacja e-mailowa rozmów.
Informacje o dodawaniu/usuwaniu produktów z koszyka przez klientów.
Przypisywanie czatów pracownikom dla lepszej obsługi klienta.
Wady
Wymaga aktywnego konta Shopify.
Może wymagać czasu na pełne opanowanie wszystkich funkcji.